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在2022年2月的PHCP女性焦点节目中,我们邀请您认识Carley Lorditch,首席行政官Handyside管道,暖通空调和电气!
PHCPPros:您在PHCP行业中扮演什么角色?
洛迪奇:在管道、供暖和制冷业务中,在保持良好声誉的同时实现增长需要许多移动部件和技能来保持发动机向前发展。当缺少一个组件时,我们就会失去效率。我在公司的职责是帮助优化、实施和执行办公室内的流程,以更好地支持我们的现场员工。我的最终目标是为我们的客户创造一个流畅的体验,并为我们的整个团队营造一个协同和积极的工作环境。
PHCPPros:您是如何以及为什么决定进入PHCP行业的?
洛迪奇:我出生在这个行业。我的父亲布莱恩·汉迪赛德在我三岁的时候创办了汉迪赛德管道和供暖公司。多年来,他在地里长时间工作,而我的母亲詹妮弗·汉迪赛德(Jennifer Handyside)负责维护办公室和文书工作。在餐桌上,我学到了商业和客户服务方面的宝贵经验。当我选择这个行业的职业时,这是一个很容易的决定。我不仅可以提供社区永远需要的基本服务,而且每天还可以与家人和一个不可思议的团队一起工作!
PHCPPros:你职业生涯的亮点是什么?
洛迪奇:当我刚开始我的职业生涯时,我充满了想法,渴望做出精心设计的改变来发展业务。在大学里,我学过市场营销计划,以及如何在纸上建立一个成功的企业。
一旦我接受了与大学学位相比,实际经验是无价的这一事实,我的事业就开始向前推进了。转折点是我的兄弟杰克·汉迪赛德(汉迪赛德管道、暖通空调和电气总经理)鼓励我读罗恩·史密斯的《暖通空调带来财富》。我意识到我还有很多东西要学。然后我开始观察和倾听那些已经在这个行业取得成功的人。我自愿加入了当地一家贸易组织的董事会,读了更多的书,并花了更多的时间通过观看贸易相关的视频来自我教育。当我开始养成这些新习惯并接受学习永不停止时,我变得更有同情心,这帮助我设计出更有效的流程。这个转折点是我职业生涯迄今为止最成功的亮点。
PHCPPros:你对女性导师有什么看法?
洛迪奇:虽然这个行业主要由男性主导,但也有越来越多的女性在这个行业取得了令人难以置信的成功。女性应该拥抱自己独特的技能,并在职业生涯中加以利用。在这个行业里,我个人认识的女性导师并不多。然而,我总是渴望看到企业主和主题演讲者,如Zoom Drain的Ellen Rohr,在我们的行业中创造了巨大的成功事业,并帮助其他人也这样做!
我们的行业与10到20年前有了很大的不同,我相信行业内外的女性都在其中发挥了重要作用。例如,欢迎一个陌生人来你家做修理的想法可能会让人感到不安,尤其是对女性来说。女性要求并且现在期望她们在雇佣技工时采取额外的预防措施来提高安全性。一些例子包括在拜访前通过短信或电子邮件收到技术人员的照片,有良好的标志车辆,名牌,名片和干净的制服。女性推动了这一转变,随着更多女性进入我们的行业,它将不断创新和前进。
我们的团队中有一群不可思议的女性。虽然我不能说他们是否认为我是导师,但我尽我所能树立一个好榜样。我们的整个管理团队都强调工作和生活平衡的重要性。每次团队会议开始时,我们都会让每个人分享他们生活中积极的事情,无论是工作还是个人,以及他们正在努力解决的问题。我们试图教授技能,以帮助他们的职业生涯,并培养他们的信心和工作之外的个人成长。
PHCPPros:您认为PHCP行业可以做些什么来更好地招聘和留住女性?
洛迪奇:一种心态一旦形成就很难改变。在学校里,这些职业通常被描述为不适合标准四年制大学模式的孩子的肮脏工作。我相信,为男孩和女孩开发动手拓展项目,甚至早在小学阶段,可以帮助改变这种刻板印象。如果年轻人知道水管工的年薪可以超过10万美元,而且需求量非常大,那么这将是一个对女孩和男孩都更有吸引力的职业道路。
PHCPPros:你的个人生活中有什么想要强调的吗?
洛迪奇:和许多女性一样,我最大的担忧之一是如何平衡事业发展和不断壮大的家庭。我有一个丈夫,一个三岁,一个六个月。虽然有挑战的时候,成为一个母亲给了我更多的野心,让我更好地适应生活中快节奏的变化。它开启了另一层技能,我相信它增加了深度,给了我一个全新的视角。我对有同样担忧的女性的建议是,你是坚强而有能力的,永远不要让你的想法阻碍你的伟大。
你知道你想为我们的PHCP女性通讯系列提名的人吗?电子邮件PHCPPros数字战略经理Nicole Meyernicole@phcppros.com!