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作为家庭服务业务或公司的所有者,重要的是要树立自己在家庭服务领域的专家地位。在完成交易或招揽新客户时,信誉和权威很重要。
目标是:树立你作为行业专家的声誉。你怎么去那儿?通过获得媒体报道,这比付费广告的可信度高得多。当记者和行业媒体把你视为主题专家时,他们会向你寻求行业信息,对当前话题的有见地的看法和引用。通过采访和行业出版物、贸易杂志、当地报纸和广播新闻的提及来提高公司的知名度,为成功奠定了基础。
媒体对你或你的公司的评价确实会对公众的看法产生影响。它可以引起潜在投资者和客户的兴趣,也可以把他们赶走。获得正面的媒体报道符合你的最大利益。考虑到你的公司是它所做的最好的,这应该很简单,对吧?
有一个“但是……”
赢得媒体关注和报道不是一朝一夕的事。你需要花时间找到最合适的出版物来传播你的信息,然后与编辑和记者建立必要的关系。
定期发布新闻稿,将你和你的企业定位为行业洞察力和专业知识的资源,这是一个开始,但这只是一个开始。一个全面的家庭服务和B2B公共关系战略将帮助你获得必要的知名度,被认真对待作为一个专家。
其他成功的公关策略包括:
•为行业出版物撰写专题文章
•在贸易展览会上发言
•寻求行业奖项
•举办网络研讨会
•发布白皮书
看到你的名字出现在报纸上不是为了虚荣。它开启了你成为所在领域思想领袖的过程。写文章可以给潜在客户提供有用的建议,或者可以告知可能购买你产品的决策者,这是展示你的专业知识的好方法。研究适合你的目标受众的行业出版物是值得的。
表现得像个专家是被当作专家对待的关键部分。在公共场合谈论热门的行业话题是让你的名字(和面孔)出现在合适的听众面前的好方法。根据Statista.com的说法,这也是有效的。大约80%参加展会的人会购买他们在展会上了解到的产品或服务。
在重要的贸易活动上发言将建立你作为专家的声誉,同时瞄准你需要的利基受众。通过为贸易展览的演讲时间提出建议,并与活动组织者协调,最大限度地增加你的演讲机会。
最大化展会演讲时段的公关潜力包括通过新闻稿和社交媒体帖子来推广它。可见性构建更多可见性。
例如:家庭服务菜单销售系统The New Flat Rate的创始人罗德尼·库普(Rodney Koop)在HVAC Insider上获得了即将在AHR博览会上亮相的报道。
在建立你的声誉时,有一件事是太谦虚了。不要害怕通过竞争(和宣传)行业奖项来庆祝你的成功。这种认可是新闻稿和新闻报道的即时素材。
你可以通过举办在线网络研讨会——提供解决行业问题的信息的信息研讨会——来避开媒体中间人。它们不仅可以提升你的专业知识,也是增加销售和产生潜在客户的一种手段。通过记录网络研讨会,你可以通过社交媒体推广它们,并将它们作为捕获潜在客户信息的一种方式,从而提高它们的投资回报率。
例如:ServiceTitan是一家为住宅暖通空调、管道和电气企业提供基于云的业务管理软件的提供商,它在YouTube上记录和发布网络研讨会。
准备好继续写作了吗?除了文章之外,撰写白皮书还可以帮助你在高管和决策者中建立信誉。如果您希望提供商业服务而不仅仅是为住宅市场提供服务,这一点至关重要。
制作一份白皮书确实需要花费精力。技术主题必须以一种非专家也能理解的方式描绘,同时也能吸引专家。如果做得好,白皮书会给你的企业提供一个完美的平台来展示它的服务或产品,同时说明它们解决的痛点。
这些策略中的每一种都不是单独有效的。为什么要浪费时间和精力去获得媒体报道或写一篇文章或制作一个网络研讨会,如果你只是要忽略他们之后?任何内容都可以重用,从而提高其ROI。在社交媒体上推广采访。使用文章和白皮书作为博客的主题,或者将它们包含在你网站的在线新闻编辑室中。这些都可以为你的公司提供更好的搜索引擎排名,这意味着增加潜在客户和媒体的知名度。
在一个完美的世界里,你将有时间和专业知识来开发和执行必要的公关策略,以建立你作为家庭服务行业专家的声誉;然而,在现实世界中,你已经在努力工作以满足客户和发展你的公司。
寻求一个有经验的家庭服务或B2B公关机构的合作伙伴关系,可以让你获得所需的专业知识,以制定和执行这样的战略。你雇佣专家来做你公司的日常工作。在PR方面求助于主题专家也是有意义的。
找一个有写作和公关技巧的团队来开发合适的内容,比如文章或白皮书,并有组织能力来充分利用一个深思熟虑的公关策略。与其从头开始与编辑和记者建立关系,与代理机构合作可以利用他们在贸易出版物和一般媒体上现有的人脉资源。
让自己成为市场专家是一件很困难的工作,但这是你力所能及的。从今天开始。为什么等待?