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a·o·史密斯是水加热和水处理解决方案的领导者,宣布推出其最新更新的网站,hotwater.com。完全重新设计的网站提供了一个身临其境和用户友好的体验,重点是满足当今贸易专业人士和房主的不同需求。
该网站的主要改进包括适合移动设备的设计、重新组织的导航系统和增强的搜索功能。新的Salesforce Commerce Cloud平台使这些升级成为可能,为用户提供了无缝的浏览体验,并快速方便地访问对他们重要的信息。当消费者正在研究新的热水器时,他们可以快速导航到承包商定位工具,这将把他们连接到a.o.史密斯的安装人员那里,他们可以帮助他们选择最适合他们安装需要的热水器。
新Hotwater.com具有以下额外的增强功能,旨在使贸易专业人士受益:
贸易伙伴支持
一个专门的专业人士为了更好地满足贸易伙伴的需求,我们创造了经验,并为以下每个专业领域量身定制了独特的内容:
强大的产品文献和视频搜索
a . O. Smith在新版本中提供了一个全面的搜索功能,使查找规格表、手册、视频和更多内容比以往任何时候都更容易产品文献,视频和图片部分。
所有用户还将受益于以下内容:
退税中心
改进的退税中心使客户更容易找到回扣和奖励安装a.o.史密斯高效率产品。
教育内容
增强的信息中心向客户介绍一些常见的问题,比如热水器尺寸,热水器排气和更多。
可访问性
该网站现在配备了一个符合ada标准的工具,确保为所有用户提供更具包容性的体验。
”一个。史密斯更新的网站是一年的努力,旨在提高我们的在线客户体验的结果。在开始全面检修之前,我们的团队对客户进行了调查,以找出对他们最重要的资源。然后,我们利用这些反馈来指导我们的努力,努力打造一种与他们不断变化的需求无缝结合的数字体验,提供无与伦比的价值和便利,”a.o.史密斯营销总监杰夫·斯托里(Jeff story)说。