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HTP开设了2600平方米的新店。培训中心将于2月9日至10日在马萨诸塞州新贝德福德的公司总部举行开放日活动。HTP的技术领域经理Chris Bernier说:“我们的客户用手学得更好。”“我可以告诉他们传感器的所有功能,但了解传感器的最好方法是给他们一个,让他们把它拆开。”
“把它拆开”被证明是对新中心的一个恰当描述。虽然该中心还包括一个餐厅和一个传统的坐式教室,但真正的培训是在一个主房间进行的,其中一侧设有实弹设备,另一侧设有工作台,以了解干燥设备。
实弹设备
实弹侧的特点是HTP为住宅和轻型商业市场生产的几乎所有类型的供暖和热水产品。
“我们在这里展示了300多万英热单位的火力,”伯尼尔解释说。“我们最大的运行单位是750,000 Btu。”
学生们会得到自己的笔记本电脑、燃烧分析仪、万用表、压力计和手工工具,在课堂上完成工作模型。
“我们愿意把这个新中心看作一个大工具箱,”伯尼尔说。“我们一步一步地带他们安装,但它远不止于此。我们审查整个产品,如何使用和编程控制,进行燃烧分析-几乎所有他们需要知道的东西,无论是安装还是排除我们的设备故障。我们让他们整天忙个不停。”
大屏幕电视战略性地放置在许多锅炉和热水器的上方,让每个人都有机会看到机组内部工作的细节。
“这样每个人都能看到同样的节目,”伯尼尔补充道。“我们理想的班级规模是12到16人。摄像系统的设置是这样的,当我在一个产品前,我们检查了整个展示和设置,每个人都能看到他们需要看到的东西。当然,每个人都有机会接触到设备。”
为了正确地教导观众,伯尼尔戴着一个耳机,可以向监视器的条形音箱输入信息。
工作机械室
然而,培训中心不仅仅是一个大工具箱。这是一个真正的机械房间,有一些工作单元为设施和它的七个浴室和四个厨房提供供暖和生活热水。
HTP还生产太阳能热板,屋顶上有四块太阳能板接入其中一个热水器。加热器上方是一个显示器,用于监控太阳能电池阵列的性能。http的网站上还包含一个实时链接。虽然我们参观的那天天气不是特别晴朗,但伯尼尔说,前一天的总量是20,000 Btu。该公司还致力于将Btu总量转化为实际的美元和美分,房主将节省太阳能与化石燃料。
房间的另一边是16个工作台,专门用于拆卸干燥设备。
“实弹部分是用于诊断和故障排除,”Bernier说。“我们不想拆散它们。这就是长椅的作用。”
准确地说,“教室”实际上是从大厅开始的。
“每节课都以同样的方式开始,”伯尼尔解释说。“我们聚集在大厅里,听我们的首席执行官或某位高管介绍公司情况。然后我们去教室做一些基本的展示。”
根据课程的长短——有的短至半天,有的长达两天——学员还可以参观几英里外的公司制造工厂。
Bernier与HTP的技术培训师Brent Brehant交换课堂职责。课程安排公布在HTP的网站上,不仅允许在线注册,还允许选择酒店住宿。
伯尼尔是开设培训中心的关键人物。他加入HTP大约一年前,他在管道和供暖行业工作了30年,担任过承包商、代表,最后是另一家制造商的全国销售和服务经理。伯尼尔不仅帮助设计了这个中心,还开发了课程,并雇佣了更多的人员来培训公司的员工。
该培训中心于今年1月建成并非正式开放,虽然面向承包商,但也接待了批发商和销售代表。
“我们甚至有一些当地的贸易和技术学校带来了他们的学生,”伯尼尔补充说。