你的最低成本

有个承包商找我帮忙计算他的实际运营成本，他告诉我他每技术小时收费85美元。然而，当我问他那一小时花了他多少钱时，他说这就是他打电话给我的原因。这种反应是有道理的。当你需要帮助时，寻求帮助。

收取85美元/技术小时的费用是没有意义的(或美元和美分)。但不知道你的实际运营成本和相应的小时成本是疯狂的。确定和计算每个技术小时的真实成本取决于技术能力和地理位置。

这位承包商还想知道如何吸引技术人员为他工作。寻找技术人员的第一步是制定一个计划，其中包括了解如何面试求职者。为了吸引技术人员，你必须提供有吸引力的薪酬。向消费者收取85美元/技术小时的费用，不可能为技术人员提供有吸引力的补偿。这些数字不起作用。你的费率必须反映出你真正的运营成本，而85美元/技术小时的收费并没有反映出这一点。

技术工资

在成本计算中，技术人员的工资是一个非常重要的因素。一个在管道和暖通空调服务诊断、维修、更换和维护方面表现出色的技术人员应该比只从事管道或暖通空调服务的人赚更多的钱。可靠的技术人员有很强的机械能力，正直，忠诚，负责任，为客户提供卓越的服务，应该比平庸的厌世机械师得到更高的报酬。虽然表现不佳的技术人员的工资较低，但从长远来看，他们可能会让你付出更多的代价。

目前，美国PHC技术人员的平均时薪可能在20美元到50美元之间。收费可能高于50美元/小时，但低于20美元/小时的收费无法吸引顶级服务技术人员。想想政治家们正试图将最低工资提高到每小时15美元的事实。

这15美元是入门级工作，只需要很少的培训和专业知识。高质量的服务技术不是从树上长出来的。如果你打算训练一个新手，你可以支付他/她每小时15美元，但随着他/她学得越来越多，如果这个费率没有增加，你将失去你所训练的技术，不得不重新开始。除了技术能力，你在设定工资时还必须考虑当地的生活成本。

然而，工资率并不是唯一需要计算的科技薪酬因素。你还必须确定和计算你所产生的与小时工资相关的工资费用。FICA配对基金;工人赔偿、失业、残疾、健康和责任保险;假期和假期工资等，会使你雇佣技术人员的成本至少增加25%。

这意味着20美元/小时的技术成本最低为25美元/小时，而50美元/小时的技术成本为62.5美元/小时。这个成本范围是基于你一直销售所有的技术时间。如果你卖得少，范围就会扩大。考虑到没有承包商总是出售他或她的所有技术时间，而且每出售技术时间的成本更高。

管理费用

技术人员需要装备精良的车辆才能到达客户那里。这些车辆每小时的折旧、保险、燃料、融资、维修、维护、检查和注册成本最低为7到10美元。7- 10美元的价格区间也会在你没有出售所有可用技术时间的情况下增加。

其他并非直接归属于每辆服务车辆的车辆成本因素，例如监管车辆和特殊车辆(例如，运货车、自卸卡车等)，会增加该成本范围，因为它涉及到您的业务的车辆费用，在计算您的真实车辆成本时必须考虑。

如果你的管理人员不在那里接听消费者的电话，把这些电话分配给技术人员，让你的车辆妥善储存，完成所有的电话记录，并履行与经营业务相关的日常行政职责，这些技术人员和车辆就不会有服务电话。

即使是一个人的企业也有行政职责要履行。履行这些职责的时间必须有人支付。要么消费者买单，要么你买单。如果你付薪水，不要抱怨必须履行那些管理职责。如果你想让消费者付钱，你必须在你的真实成本计算中考虑你的管理成本。

至少，这些行政工资成本包括与技术工资相同的项目。如果你的企业有一个行政人员和三辆服务车辆，如果所有时间都出售，你的最低管理成本范围将在5- 12美元/技术小时之间。否则，每个技术小时的成本范围也会增加。

下一个成本问题是其他间接费用，如租金、公用事业、办公用品和设备、通信(固定电话和移动电话)、接听服务或下班后接听电话的员工的额外工资、广告、会计、法律、客户关系(每个承包商都有回调、坏账、破损和损失、工具、许可证、继续教育、制服、银行费用和无数不可预见的项目都属于墨菲定律的范畴(任何可能发生的事情都会发生)。

最低的成本

这些道具的最低成本范围在45美元到121美元/技术小时之间。而且，与其他成本因素一样，如果你不能一直销售你的所有时间，那么成本范围就会随着销售的技术时间而增加。

对于一个拥有一名行政人员、三名服务技术人员和三辆车辆的初级保健服务企业来说，要得到每技术小时的最低成本，可以将每技术小时的最低成本加上技术工资25美元、车辆7美元、行政人员5美元和其他间接费用45美元。也就是82美元/付费技术小时。

在每个技术小时的最低成本范围的高端，技术工资62.5美元，车辆100美元，管理人员12美元，其他管理费用121美元，每技术小时的成本将是205.50美元/付费技术小时。记住，前提是你把所有的技术时间都卖掉。如果不是，则范围更大。

在计算你的真实成本时，你必须记住，你所支付的时间和你可以出售的时间是有区别的，这样你就可以收回你的真实成本。例如，当你支付2,080小时的带薪工时(40小时/周× 52周/年)，但允许两周的假期/个人时间，6个假期，每个工作日损失1小时的非收入时间，你只有1,708小时可以收回你的真正成本。

另一个值得关注的问题是，随着每个因素的变化，您得到的数字也会发生变化。我在本文中使用的数字只是举例说明。你必须把你的数字代入，如果你因为那些该死的树而看不到森林，你可能需要帮助。如果你需要帮助，给我打电话。

如果所有可用的1708个小时都被售出，那么每技术小时的最低成本范围将变为100至250美元。如果你只出售每个技术的1708个可用技术小时的70%，那么100美元/小时的成本将上升到142.86美元，而250美元/小时的成本将上升到357.14美元。

图1、2和3每个显示每个技术的最低小时工资率，上述25%的工资费用，车辆费用，管理费用(显示的行政工资费用与每个技术成比例;这个数字可能会更高)，管理费用，每小时支付的费用和承包商的成本(如果销售1708小时)。请记住，如果售出的时间少于1,708小时，则数字更高。

图1是基于范围的下限。图3基于较高的端。图2基于图1和图3之间。

正如你所看到的，根据提供的因素，如果承包商一直销售所有可用的技术时间，那么雇用合格的服务技术人员并为技术人员提供配备适当的服务车辆的最低成本是每小时99.86美元。记住，成本很容易上升到250.26美元/技术小时。

如果你的收费低于100美元/技术小时，你必须停止欺骗自己。在生活中，有些事情你做不到，有些事情你无法控制。还有一些事情是你可以做和控制的。当涉及到你的生意时，你可以决定正确地计算你的数字，并通过制定销售价格来控制，使你能够收回你的真实成本，并赚取高于成本的利润。正确地识别和计算你的真实成本是你必须解决的最重要的问题。

至于那个承包商，他要求我帮助他计算成本和雇佣方法，这促使了本文的主题，他向我订购了一本我的书，“承包业务的解决方案管理理论和方法”，这本书将告诉他如何得出他的真实成本，并指导他在雇佣候选人中应该寻找哪些资产。