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在黑色背景上,以技能培训、教育、能力和知识概念相关的单词为形状的发光纤维灯泡的照片|iStockphoto /盖蒂图片社

利用数码学习平台加强传统培训

今天的雇主需要快速、有效的解决方案,以加强传统的教学,使新员工迅速为该领域做好准备。

2023年5月1日

多年来,有效的、可扩展的培训已被确定为PHC行业企业应对最紧迫挑战的关键因素,包括熟练贸易劳动力的长期短缺。领导者、经理和技术人员都知道培训可以帮助团队更高效、更有成效地工作,但培训挑战在整个服务行业中仍然普遍存在。

雇主通常会报告缺乏培训时间,对适当的培训方法和平台感到困惑,以及认为缺乏有意义的结果。他们中的许多人对耗时的传统培训方法感到沮丧,比如课堂培训和在职指导。

传统的课堂学习和一对一的实地培训提供了宝贵的基础知识,这对于培养新一代经验丰富的熟练贸易技术人员至关重要。但这些传统方法并不总是与当今的工作流程同步,而且往往无法吸引年轻员工。为了保持竞争力,当今的雇主需要快速、有效的解决方案,以加强传统的培训,使新员工迅速为该领域做好准备。

雇主如何利用传统培训的真正好处,让新员工掌握他们需要的关键技能,更快地为工作做好准备?

在当今动荡的经济环境下,有效、可扩展的培训的最佳策略包括以传统在职培训为基础,辅以创新、灵活的数字平台,这些平台提供了广泛的优势和好处,包括允许团队成员在有时间的时候按照自己的节奏进行无风险的培训。

传统培训的弊端

这些行业最常见的培训方法之一是为期一天或两天的非现场小组课堂教学。培训是深入的,但技术人员可能几周甚至几个月都看不到具体的技术。当他们这样做的时候,深度训练已经消失了。

此外,这些教室里经常挤满了技能水平、经验和学习方式各不相同的人。这是一种“一刀切”的方法,不是针对个别学习者的需求定制的。

传统上,技术人员是通过观察其他更有经验的员工来学习的。虽然这种学习方式有很大的价值——它提供了近距离观察过程并提出问题的机会——但也有明显的缺点。技术人员不一定知道有效培训和教学的最佳实践。他们可能会教某人如何做某事,但不教他们为什么做。他们可能会把坏习惯传给下一代。此外,技术人员很难通过这种方式建立他们所需的广泛基础知识。在他们有了适当的基础之前,他们无法学习更高级的技能。

数字学习解决方案

专家们越来越认识到,灵活的、沉浸式的基于技术的学习是有效的,尤其是当它与传统在职培训的有效项目相结合时。提供由专家指导的在线、动手模拟和定制培训,是培养新技术所需的基本技能和在工作现场灌输信心的最有效方法。

数字学习平台提供了独特的灵活性。培训计划可以个性化,以满足每个员工的技能水平。培训计划可以贯穿公司的工作流程。向专家学习只是工作的一部分。

因为不同的员工会带来不同的技能组合,最有效的培训允许管理者为每个学习者定制路径。通过精心设计的学习路径,技术人员可以按照正确的顺序学习正确的技能。此外,管理者可以发现团队中的技能差距,并在导致回调之前解决这些差距。全天候的现场预防性维护和故障排除方案可帮助团队避免停机。

一个提供广泛产品的项目创造了一个一站式的商店,可以提供更大的价值和更高的效率。学习者可以利用相同的平台,利用各种各样的课程,使他们能够获得新的技能和学习新的设备类型。经过交叉培训的员工可以在其他人不在时填补空缺,保持服务水平。

最重要的是,最值得信赖的数字平台不仅提供各种以工作场所安全为重点的课程选择,而且还将安全纳入所有课程。

除了具体的培训内容外,有效的数字培训计划还包括准确的评估,以识别技能差距,并衡量学习者在培训前后的知识。他们还跟踪技术人员正在使用的培训以及他们使用的时间。

数字化学习对许多公司的招聘工作越来越重要。在最近的一项调查中,绝大多数员工更喜欢灵活的在职数字培训,而不是更传统的方法。

近年来,培训发生了重大变化。现在越来越多的雇主认识到持续培训的重要性,其中许多人都接受了培训的好处。随着行业接受持续培训在招聘、扩充和留住成功团队方面的优势,为您的公司选择合适的培训解决方案变得更加重要。

培训的直接目标是让技术人员为工作做好准备,并为他们提供不断提高技能的机会。长期目标是提高绩效、生产力和效率,以推动盈利能力。

无论承包商决定实施什么培训计划,重要的是要知道为什么要这样做。仅仅为了训练而训练不会产生结果。我们培训的原因是灌输技术人员帮助公司成长所需的技能。

Ken Midgett是Interplay Learning的管道市场总监。他在管道和供暖行业工作了40多年,并在该行业的各个方面工作过。Ken拥有两家成功的PHC企业,是一名有执照的水管工,也是两届全国获奖的管道和供暖CTE教室教育家。