XOi与Service Pro合作

XOi技术MSI是一家以技术人员为中心的技术解决方案的领先提供商，该公司宣布与MSI Data提供的端到端基于云的现场管理解决方案Service Pro集成。

XOi和Service Pro的集成为承包商提供了一个强大的数据驱动解决方案，通过提高技术人员的性能和生产力，解决了长期的熟练劳动力短缺问题。

MSI data首席执行官Geoff Surkamer表示:“XOi的技术支持数据、文档和支持功能使我们能够通过MSI data的Service Pro增强和升级我们为客户提供的优质体验。”“有了Service Pro的端到端自动化和XOi的深度分析和全面的作业文档功能，现场服务企业所有者现在拥有了一个独特的工具，可以优化实时决策。使用Service Pro的技术人员现在可以解锁XOi提供的实时支持，允许公司从邻近行业招募和部署年轻技术人员和经验丰富的技术人员。”

MSI Data的Service Pro简化和自动化了现场服务操作，包括维修、预防性维护、安装和检查。该解决方案允许企业所有者通过数据和分析解锁有价值的见解，并提供终端客户体验，帮助企业通过交互式门户和实时通信将自己与竞争对手区分开来。

XOi不断发展的基于云的解决方案套件为现场服务提供了一流的数据编目和分析功能，为团队提供了一系列提高效率、准确性和问责制的工具。在XOi的标准化工作流程、作业文档功能以及培训和实现解决方案的支持下，团队可以构建深入且易于访问的机构知识库，以支持实时决策和基于数据的连续性。服务团队可以应用这些广泛的数据科学功能来分析这些基本元素，并对不断变化的数据趋势和预测做出战略性反应。

XOi的创始人兼首席执行官Aaron Salow表示:“我们选择的战略合作伙伴可以帮助我们为现场技术人员提供他们所需的数字工具，使他们能够高效地完成工作。对于面临劳动力短缺、供应中断和经济不确定性的承包商来说，支持其性能和经验的技术至关重要。MSI Data的Service Pro是一种本地移动解决方案，通过自定义报告和服务请求功能增强了XOi系统，使我们能够继续为现场服务企业主及其团队转变技术。”