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的总裁Danielle Putnam新定额差饷,是在服务圆桌会议的国际圆桌会议会议将于4月18日在奥兰多举行。
帕特南的演讲题为“高管与你同行”,他将教育家政服务企业的老板们,为什么他们应该与员工同行,以重新获得对公司质量、卓越和增长的控制。帕特南将于上午11点在海洋世界奥兰多文艺复兴酒店的珊瑚C房间发表演讲。
帕特南说:“许多家政服务公司已经偶尔安排高管陪同,但即使是这样做的公司,也往往只有服务技术人员陪同。”“这些老板通常不会为他们的客户服务代表、会计师或营销团队做同样的事情。我的问题是:‘为什么不呢?’”
普特南与她的父亲、定价爱好者罗德尼·库普(Rodney Koop)共同创立了The New Flat Rate,这是一家为住宅服务公司提供菜单定价的领先公司。她目前还担任妇女在HVACR该组织致力于为暖通空调行业的女性提供网络、教育和指导。
帕特南说:“在我的职业生涯中,我曾与数百家家居服务公司合作过,我看到了企业主做事的各种方式,也看到了他们做事的各种方式。”“根据我的经验,成功的公司会时不时地与员工一起确保流程和质量没有偏离CEO的预期。我的演讲将向首席执行官和经理们展示如何确保他们的业务在不失去基础的情况下增长。”