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好,好,好。所以你知道你需要参与社交媒体。已经好了!但是,你做什么来提高销售,什么只是浪费时间、金钱和精力?这就是问题所在。
了解这三个神话和三个必须(加上一个重要的奖励!)将帮助你成功地拥抱社交媒体。
社交媒体的神话
1.你必须在每个平台上都出现。胡扯!您需要在适合您的系统的平台上为您的客户操作。时期。故事结束了。你需要一些工具和策略来帮助你实现你的总体目标。找出对你的客户来说什么是重要的,然后为他们服务。这需要研究,这将是非常值得的。
2.把社交媒体当作电子邮件来对待。废话。社交媒体与我们之前所经历的电子邮件大不相同。社交媒体是关于与人接触的。这不是向他们“炮轰”一条信息。旧的“爆破”方式已经被一种更人性化的参与和联系方式所取代。
3.你没有时间玩社交媒体。我只希望我的竞争对手也能这么想!如果你让这种想法控制你的日程安排,你就不会像在今天的环境中那样与客户建立联系。我们每个星期都有168个小时。仔细规划你要做的事情。确保社交媒体是你现在商业生活的一部分,因为你的客户就在那里。
必须的社交媒体
1.你必须熟悉社交媒体。这适用于商业中的每个人。就像别人不能为你吃饭或睡觉一样,你必须自己去做。你必须了解社交媒体的基本知识。这并不意味着你必须成为一个技术专家,只要了解与你的客户和你的特殊情况相关的基本知识就可以了。
2.你必须紧跟潮流。社交媒体正在以闪电般的速度变化。它会影响世界和你的客户,这是保持最新的足够理由。选择一些你信任的消息来源,定期阅读他们所说的内容。观看关键视频。参加重要会议。所有这些都需要策略和工作。
3.你必须将社交媒体融入到你的整体营销中。了解Twitter、Facebook、Google+和LinkedIn的基本知识是必不可少的。使用这些平台并利用YouTube对当今成功的中小企业来说非常重要。寻求帮助并为你制定正确的策略。记住,关键是让用户参与其中,而不是传播信息。
奖金!-你必须有一个高效的系统。不要把你的时间浪费在一个旧的、破旧的、不再适合你的系统上。建立一个系统,帮助你意识到你的世界正在发生什么。通过监测客户在社交媒体上的活动,找出对客户来说什么是重要的。编写有说服力的材料来回答他们的疑问和问题。这将把真正的人际互动和联系直接带入商业方程式。
这些是社交媒体的一些神话和必备。遵循这些建议,你会发现你可以为自己省去很多悲伤和烦恼。当我们进入这个被称为社交媒体的奇妙营销环境的更深层次时,你也将被定位为巨大的利润。
Terry Brock是一位名人堂演说家和营销教练,他与组织合作,帮助他们利用技术并建立强大的业务关系。他是麦格劳-希尔(McGraw-Hill)关于社交媒体的书《Klout很重要:如何吸引客户,建立你的数字影响力,并提高你的Klout分数以获得成功》的合著者!可以联系到他www.TerryBrock.com或通过Twitter@TerryBrock.