订阅我们的时事通讯并保持更新
我们使用cookies是为了给您提供更好的体验。继续浏览本网站,即表示您同意我们按照我们的条款使用cookies饼干的政策.
尽管价格上涨、工期延误和供应链问题,但装修仍在继续,这将是向你的客户证明你是他们最佳合作伙伴的一年。是时候向人们展示,而不仅仅是告诉他们你的展厅可以为他们做些什么来帮助他们实现家庭装修的目标。在接下来的几个月里,你对你的展厅所做的将是这个信息的关键部分。
什么适用于零售客户为设计师和建筑专业人士工作;他们需要确信自己把客户送到了正确的地方。他们应该觉得自己是展厅业务中有价值的一部分,这个空间包含了他们为客户做最好工作所需的所有工具。
通过提供一个设计和产品选择是一个无缝的、愉快的过程的地方,你可以建立更强大的长期回报的合作伙伴关系。
展厅应该在功能和美学之间取得平衡。现在是时候考虑优化展厅的每一平方英寸了,不一定是通过产品,而是通过客户导向的策略。通过增加每平方英尺的销售额,努力创造一个适合客户的空间将对展厅的业务目标产生影响。
在接下来的几个月里,采取新的方法,利用技术、产品策划和新方法来利用展厅空间,建立信心,与客户建立持久的关系。
产品:少即是多
越来越多的客户和设计师正在寻找让产品选择变得简单和有趣的空间。为了使购物体验更愉快并增加销售额,产品策划是一种很有前途的推销陈列室的方式。产品策划需要对你的目标客户和当地市场进行研究,但你也拥有丰富的销售记录和员工知识,他们知道客户的需求。
一旦你把精心挑选的物品摆出来,与你的客户交谈,还有很多方法可以使用技术来展示额外的产品,完成和选择。
从客户的角度来看,产品策展可以更容易地找到符合他们需求和品味的产品。他们觉得他们选择了一个了解他们需求的地方,并希望让他们的决策成为一个愉快的过程。这正是消费者线上线下所期待的个性化体验。
它最终是关于灵感和抱负。这表明你得到了客户——不仅是他们需要的,还有他们想要的。当展示的产品是你的客户群正在寻找的产品时,他们就不太可能去其他地方寻找。这似乎有悖常理,但从销售的角度来看,少展示会让这些产品看起来更独家,从而带来更高的整体利润率。
产品策划也提供了一个机会,展示展厅的产品和设计知识,同时加强品牌。通过在展厅内外使用技术,可以减少地板上的产品数量,并专注于展示最好的产品。
技术:
通用的应用程序
如今,科技是良好展厅体验的关键因素,很多购买旅程都是从网上开始的。为了吸引和说服客户进来,许多在线展厅现在都加强了360度的观看体验,通过视频漫游让客户有机会在参观展厅之前探索展厅的产品。
在与展厅世界的客户交谈后,我们注意到,自COVID-19大流行开始以来,这些在线视频体验尤为重要。他们的一些客户对进入实体店犹豫不决,想在进去之前确保它是正确的地方。
虽然现在可以在线访问展厅是件好事,但许多人更关注产品,而不是展厅本身的展示方式。随着越来越多的人根据空间的外观来选择去哪里,展示厅需要在将视频演示放到网上之前在设计方面做出最好的努力。
在展厅内,技术有许多应用。它可以无缝地整合到设计和整体体验中,通过放置良好的平板电脑或屏幕显示展厅的历史和服务。客户可以与屏幕互动,以了解更多关于品牌的信息,并对公司和他们将要共事的人有更多的投入。
从产品的角度来看,平板电脑和屏幕几乎是必不可少的,尤其是在展示商品较少的展厅里。屏幕是展示不同风格和装饰的物品以及产品演示的最佳选择。
除了使用屏幕和平板电脑,许多展厅还在销售中使用二维码。在标牌或产品上使用这些小而谨慎的标签可以让客户更多地了解他们感兴趣的产品,这样他们就可以在与设计师或销售人员会面之前了解更多信息。
如果他们能把自己的二维码扫描到一个能捕捉他们信息的应用程序上,那就更好了。有了这份清单并保存在展厅的数据库中,客户就可以自己选择大部分产品,并在之后与展厅的工作人员一起审核。
如果你对投资技术犹豫不决,重要的是要考虑到客户比以往任何时候都更有可能在进入实体店之前检查产品库存,并且需要一个地方来做这件事。他们更关注供应链问题,更愿意在出门前知道是否值得进去,所以一个建设良好、经常更新的网站是关键。
一旦客户进入公司,如果他们能够对产品进行自我教育,他们就会感到压力较小。
除了为客户提供他们期待的混合动力体验外,技术是一个更精心策划的展厅的理想伴侣。它可以让人们看到什么是可用的,什么时候可用,所以不需要把所有的东西都陈列在物理空间里。陈列室成为一个灵感和支持的地方,特别是在2022年房屋改造仍然强劲的情况下。
如今的管道陈列室需要将重点从产品包装的空间转移到不那么杂乱的空间,因为客户希望看到他们的生活方式和习惯在购物环境中得到反映。在装饰管道的世界里,来进行家装工程的客户需要知道,无论他们为自己的家选择什么,它都将是完美的——他们选择了最好的地方来实现这一目标。万博手机版登录本官网
将这一愿景变为现实,需要展厅将实际的销售策略、零售趋势和技术投资结合起来——但这是非常值得的。