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上个月的杂志重点介绍了行业渠道内的几个购买团体,以及它们是如何发展成为强大的网络社区的。我们承诺深入了解BLUE HAWK, IMARK集团旗下专注于暖通空调的合作所有者。
BLUE HAWK的存在允许独立企业利用他们的综合购买力为他们使用的商品和服务获得具有竞争力的价格。但这并没有结束;它的使命和愿景是建立在致力于独立业务和社区力量的核心价值观和信念之上的。它的重点是确保独立的暖通空调分销商,在整合和更大的竞争对手的环境中,能够在今天和未来竞争,茁壮成长和繁荣。
该小组每年为成员、供应商合作伙伴、联盟合作伙伴和解决方案合作伙伴举办三次会议。它最近于2022年1月12日至14日在爱达荷州的太阳谷度假村举行了2022年冬季峰会。拥有80多名成员和嘉宾,这个具有凝聚力的团体利用其网络基础,分享最佳实践,巩固了成员的力量和伙伴关系。
首席执行官兰斯•兰塔拉(Lance Rantala)掌舵;他与我们分享了一个更深入的小组,它的使命和产品。该集团拥有217家会员所有者(批发商),134家供应商合作伙伴(制造商/供应商)和57家解决方案合作伙伴(服务供应商),在帮助会员所有者保持竞争力并提供支持和工具网络方面发挥了强大的作用。
知道了人数和群体的力量,我们坐下来更多地了解了这个团体。方向和领导力交汇的地方——这是兰斯·兰塔拉的观点。
Ruth Mitchell:该组织的使命宣言是什么?它是如何支撑这一基石的?
Lance Rantala: BLUE HAWK的成立是为了确保独立暖通空调经销商的生存和发展。这是一个100%的成员所有,完全透明的暖通空调合作社。我们不断努力支持我们的会员,帮助他们成功地经营他们的业务。我们提供机会来提高他们的盈利能力,与其他成员和供应商合作伙伴建立联系,并提供继任计划和项目,如集团401(k)、基准管理和健康保险等。
RM:购买团体和合作社的定义已经超出了对综合购买力的关注。团体整合了帮助成员发展和扩大业务的工具,如电子商务平台、营销工具、工资服务、同伴网络支持。贵集团提供的主要会员福利是什么?这些福利如何支持会员公司的发展?
LR:我们提供BLUE HAWK Retirement;一种团体401(k)计划,帮助参与的成员为其员工提供退休计划。通过合并来自多个雇主的资产,该计划减少了行政费用,消除了公司所有者的个人信托责任,并减少了行政责任。此外,没有审计费用,没有5500份文件,但它包括专业的投资监督。
我们还提供专属医疗保险,这是一种医疗保险选择,为面临不断增加的医疗费用的会员提供救济。蓝鹰的会员可以享受美国历史最悠久、规模最大的医疗专属保险——健康保险专属保险。这给我们的会员提供了与财富100强公司相同的购买力、成本控制和影响力。
RM:度过一场大流行并不容易——批发分销商向他们的购买群体寻求支持。成员们利用了哪些现有的援助途径,开发了哪些新的工具/产品?新物品现在是永久物品了吗?
劳氏:在疫情期间,我们启动了由Benchmark BLUE金融基准平台提供支持的“强劲复苏计划”。参与会员通过我们基于网络的基准测试平台匿名、安全地提交季度试算表。目的是帮助成员比较他们的表现,看看他们在哪些方面表现得很好,以及他们可能需要改进的地方。
通过将成员国的重要财务指标与同行进行比较,制定基准还有助于最大限度地减少大流行的影响。基准蓝计划取得了巨大的成功,是我们合作公寓的会员业主的永久服务。
RM:在过去的20个月里,集团是如何加强成员和供应商之间的关系和伙伴关系的?这种纽带如何帮助会员处理日常业务?
LR:《BLUE HAWK》是关于关系的游戏。我们认为,成为一个好的合作伙伴是我们合作社商业模式中最关键的方面之一。当形势艰难时,伙伴关系变得更加重要。因此,我们与会员、供应商和服务提供商保持着频繁的联系。
RM:很多人会说这不是一个购买群体,而是一个社区。可否与我们分享过去20个月成员是如何互相支持的?
LR:我们推出了Peer-2-Peer网络小组。这些群体由规模相似、客户基础相似的非竞争成员组成。此外,p2p小组是永久性的,因此成员可以相互了解,并乐于分享最佳实践和财务基准,以帮助加强他们的业务。
RM:自疫情以来,经营方式发生了巨大变化——供应短缺、劳动力短缺、运输和物流问题构成了完美风暴。会员有哪些资源可以帮助他们的公司应对挑战?
LR:会员可以访问基于网络的采购和返利分析工具The Dashboard。这个数据驱动的平台在财务上是100%透明的。它显示了与批准的供应商合作伙伴的近乎实时的回扣表现,以及远离未经批准的供应商的转换机会。它使我们的会员能够做出明智的购买决定。
RM:你们认为会员在哪些领域有增长潜力?
LR:通过Dashboard回扣分析工具,我们的会员可以看到转换机会,从而做出明智的购买,从而帮助提高他们的底线。
此外,BLUE HAWK成长前瞻性收购计划允许有意出售其业务的成员在进入更广阔的市场之前,秘密地向其他希望通过收购扩大业务的成员推销这些业务。因此,蓝鹰成长前进保持了我们的购买力在我们的合作,而不是把他们推向一个全国性的球员。它还帮助寻求通过收购扩张的会员。
RM:对于一个非会员的公司,你会说些什么来鼓励他们联系你的小组以获取更多信息?
蓝鹰一直是一个100%的成员拥有,成员控制,财务透明的暖通空调采购合作社。会员所有者可以完全访问所有回扣计划的详细信息、条款和条件,以及经审计的财务报表。我们关注的是人际关系和合作。
RM:让我们让他们更容易——他们可以去哪里获得更多的信息和联系个人?
Tony Burks,业务发展副总裁
tburks@bluehawkcooperative.com, 810-222-6414