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从东海岸到西海岸,水资源保护的现状正在改变人们绿色环保的方式。在本文中,我们将分享我们如何通过选择正确的可持续解决方案来满足客户需求的见解。
通过教育鼓励
EcoPlumbers团队相信绿色商业模式,并发展一种公司心态,让每个人都对节水和节能感到兴奋。我们还通过教育客户如何走绿色道路,努力改变他们对个人在环境可持续发展中所扮演角色的理解。结合起来,这些方法可以对保护产生重大影响。
我们特别喜欢教我们的客户如何使用厕所。不是每个人都知道厕所是家里最大的水浪费者之一。因此,对我们来说,提高人们对在家庭和企业安装高效厕所的好处的认识非常重要。过去,一些客户一直不愿意安装低流量的马桶,因为他们担心这种马桶不会像现在的马桶那样好用。这是我和我的员工努力为客户纠正的误解。
我们知道不牺牲性能的高效厕所是存在的。例如,尼亚加拉自然保护区的0.8 GPF单冲隐形马桶,由于其节水能力,是我们的主要推荐产品。自2007年以来,EcoPlumbers已经安装了14000个这样的厕所。
一致解决方案的自定义服务
对于每一个服务电话,EcoPlumbers都在寻找机会,以降低碳足迹和公用事业成本,同时为客户提供可定制的产品。我们与客户合作,通过定制保护解决方案满足他们的需求并超越他们的期望。
此外,我们热衷于进行水资源审计,以明确指出我们的每个客户如何更明智地使用水资源。对于我们的客户,无论他们是想改善水质,增加房屋价值还是实施环保解决方案,我们始终致力于节约时间,保护未来。
对经常性收入的提醒
由于某些市场的水价翻了一番,甚至翻了三倍,我们明白,房主和企业主现在比以往任何时候都更希望减少用水量。
减少水消耗的一种方法是通过预防性检查。每隔6到12个月,EcoPlumbers就会上门对产品进行维护。事实证明,及时通知我们的客户进行处理,可以保持设备平稳运行,提高客户满意度,减少水和气体泄漏。所有这些最终都达到了最佳的节水和节能效果。
了解了水质
拉斯维加斯本杰明富兰克林管道公司的技术人员都经过培训,能够阅读拉斯维加斯山谷水区的年度水质报告。我们对美国西南地区可能出现的当地水质和潜在的水问题有非常全面的了解。具体来说,我们知道该地区的水在流向客户的过程中是如何处理的。
由于拉斯维加斯的水是氯化的,当地人倾向于寻求一种全包的水过滤和调节选择,这种选择既低维护又环保。因此,我们经常安装Enviro Water Products Pro组合系统。该系统是全屋水处理解决方案,过滤化学物质,消除硬水的负面影响,而不使用盐或电。我们知道这个系统可以让我们的客户远离潜在的水杂质,通过推荐它,我们能够进一步巩固和发展我们的业务。
繁荣的商业
Pitzer公司有九个特许经营权,包括五个本杰明富兰克林管道特许经营权和四个一小时空调和供暖特许经营权。通过向客户提供高质量的行业洞察和环保解决方案,该公司正在稳步增长。
特别是对于拉斯维加斯的Benjamin Franklin Plumbing,我们在拉斯维加斯和亚利桑那州的Prescott Valley增加了两个分支机构。自2015年11月以来,我们的技术人员从两名增加到七名。由于我们聘请了精通节水的一流技术人员,我们在客户中建立了可靠的声誉。我们也总是按时为客户提供可靠的产品,这在很大程度上要归功于我们的供应商弗格森。
我们提高信誉和客户关系的另一种方式是将我们对绿色的热情超越我们提供的产品。我们通过电子邮件或ipad进行大部分日常工作,包括客户收据;我们90%的业务都是无纸化的。这种方法使我们能够减少环境浪费。
蓬勃发展的业务和可靠的声誉使我们的客户感到自信,他们正在获得最专业和高效的服务。每天,我们为客户敞开大门,并实施可持续和智能的选择,以超越他们的管道需求。
折扣协议
Benjamin Franklin Plumbing of Las Vegas鼓励使用我们可持续解决方案的另一种方式是为符合条件的客户提供折扣和融资计划。所有执法人员和现役美国军人都享受20%的服务折扣。
此外,我们还提供捆绑包和服务。如果客户正在改造浴室,我们可以以比单独购买产品更便宜的捆绑价格向他们提供马桶、淋浴喷头和浴室充气器(水龙头)。这使得我们的客户可以在前期和长期内节省资金,因为我们提供的顶级节水和节能产品能够大幅降低客户的公用事业账单成本。无论客户是在寻找美观的包装还是最环保的包装,我们都能提供。
此外,我们按工作收费,而不是按小时收费。Benjamin Franklin Plumbing of Las Vegas的“直截了当的定价”吸引了我们的客户,因为它显示了我们的交付成果和价格点的一致性。我们越能让客户满意,我们就越能建立信任关系,从而影响买家的决定,既环保又有助于保护地球的宝贵资源。
亚伦盖纳他在2009年成为一名持牌绿色水管工。他被美国绿色水管工协会授予2013年度国家绿色水管工奖。EcoPlumbers总部位于俄亥俄州的哥伦布市和佛罗里达州的迈尔斯堡。可以联系盖纳http://ecoplumbers.com.
瑞安话他是拉斯维加斯本杰明富兰克林管道公司的分公司经理,拥有近13年的行业经验。作为一名高技能,专业训练的管道承包商,Wohlers接受任何挑战,并作为企业24/7成功背后的关键力量而表现出色。可以联系到他www.benjaminfranklinplumbing.com.