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当你见到佩恩机械厂的总裁乔·普罗时,他脸上总是挂着灿烂的笑容,有力地握手,你会觉得好像见到了一位老朋友。很多人会说这是他在宾夕法尼亚州特拉华县长大的结果。(位于费城郊区),他在一个中产阶级蓝领家庭长大,附近有大家庭。在美国的小镇上,家庭、社区、努力工作的道德观念和帮助他人的观念被灌输给普罗,他明白这个基金会将帮助他取得成就。
Pro在PVF行业的职业生涯超过39年,大部分时间都在宾夕法尼亚(宾夕法尼亚)机械工厂工作。如今,PVF公司(于2020年被Wynnchurch Capital Co.收购)生产锻造压力配件,专门从事船舶,核电,石化,造船,低温,炼钢行业和许多其他关键工业应用。
在宾夕法尼亚州阿斯顿拥有超过90种等级的钢材和工厂。(总部),在新泽西州Swedesboro的锻造工厂,以及在休斯顿的大型销售和加工中心,300多名团队成员共同努力,为客户的成功而努力。该公司还将其产品出口到全球20多个国家。
在他漫长的PVF职业生涯中,Pro继续散发着对团队成员的辛勤工作和奉献精神。他擅长于客户服务,是不知疲倦的指导、领导和回馈他热爱的行业的榜样。批发商杂志荣誉乔Pro作为其2023 PVF名人堂入选者。
早期
“从小到大,我的家庭从头到尾都是蓝领,”普罗说。“我父亲在职业学校学了一门手艺,从事了40多年的汽车喷漆工作。”普罗的母亲是一个全职妈妈,有四个孩子,当他们到了上学的年龄,她将在一家大型保险公司开始她的职业生涯。
这个社区由大家庭和社区组成,这些社区也将成为家庭。他回忆道:“我看着我家里的这群人每天起床去上班,许多人从事的是体力要求很高的工作。“他们对自己所做的事情感到无比自豪。我们住的地方到处都是制造厂、造船厂和炼油厂。”
普罗在9岁时学到了宝贵的一课,这一课至今仍让他念念有词:“五年级时,我被邀请主持学校的音乐表演。我穿着西装,站在学生家属面前。我太专注于我的司仪角色,以至于我没有参加我们演奏的卡祖笛的练习。这是兼顾责任的惨痛教训。”
他将吸取经验教训,直面挑战,同时确保基础稳固。进入费城天普大学后,他将成为家里第一个从四年制大学毕业的孙子。
那是20世纪80年代初,美国正处于经济衰退之中,就业机会稀少。有一天,他去女朋友黛布的办公室看望她,她的老板问他找工作的情况。普罗完成了对一家PVF公司的面试,面试对象是与老板一起打高尔夫球的一位绅士。一个电话之后,普罗得到了这份工作。
他曾在PVF公司担任成本会计两年;当公司宣布要搬迁到另一个州,而他不确定自己是否能顺利搬迁时,他看到了招聘广告。那是1984年,他很快就在离家三英里的地方找到了一份会计工作,在一家由家族所有和经营的佩恩机器工厂工作,当时这家工厂归拉弗蒂家族所有。
Pro担任了9年的财务总监,公司通过销售和收购实现了增长。他想做一些不同的事情,但又不想离开公司。他得到了管理宾夕法尼亚机器公司在新泽西的锻造厂的机会,他已经准备好迎接挑战,并进行了更多的性格塑造。
尊重是双向的
普罗承认,让一个穿白衬衫打领带的人来经营锻造工厂可能是一个“奇怪的转变”。“这是一个艰难的团队,”他解释说,他证明了自己的能力,即使他错了。普罗发现他在车间机器上的生产指令是错误的,很快他就发现自己在2000多件产品上磨毛刺(他说毛刺不会形成)。
他说:“那天我们吸取了几个惨痛的教训。“我学会了更多地借鉴我们员工的经验,当你不知道自己在说什么的时候多听一点。”很快,车间领班布鲁斯·道和工厂经理比尔·亚格——“两个熟悉自己手艺的硬汉”——把他放在自己的羽翼下,教给他有关锻造的一切知识,并建立了他的知识基础,使他处于一个成功的位置。
“九年来,我负责销售、生产计划、运输和库存控制——建立了自己的知识库,”普罗解释说。“车间里没有我不明白的问题。”这种联系为Pro赢得了团队的尊重和信任,这反过来又使他们能够在自己的手艺中脱颖而出,感受到联系和支持。
Pro很快就会赞扬和支持个人。这一切都归结于公司文化——比如Pro’s的背景——它是关于家庭和照顾他人的。
在此期间,Pro开始参加威尔明顿大学并获得工商管理硕士学位。Pro与Penn Machine首席执行官老罗恩·拉弗蒂(Ron Lafferty Sr.)密切合作,参加了公司董事会会议。
“有一次董事会会议,董事会讨论是否要为三个不同的部门招聘三个人,”普罗回忆说。“我听了一会儿,然后说,‘这里会有一场争夺同样有限资源的战斗,什么也做不成。应该有一个人,那个人就是我。’”随后,他被提升为运营总监。
从那时起,Pro将继续带领公司度过美好时光和挑战时期。受到拉弗蒂家族的信任,2006年,老罗恩·拉弗蒂(Ron Lafferty)邀请他担任总裁。普罗说:“当时这是压倒性的。我很快就回答了他的问题。你只是在做梦;我一直认为我是这里的权威。然而,我从来没有想过我会获得这个头衔。”
那天晚上,老罗恩·拉弗蒂对普罗说:“你的工作不只是盯着船。我需要你指导和制定一个公司发展的计划。”普罗成为该公司第一位非家族成员担任总裁。
驾驶船舶
在2000年中期,由于世界经济动荡,Pro领导了一家精简的公司。“拉弗蒂一家很棒;他们没有从公司拿走任何发行费,我们所做的一切都回到了公司。”“这个家庭对这个过程非常投入。我们有很多机会,我们一直在投资新设备。”有了Pro的金融背景和他对组织的热爱,他为家庭创建了简单易懂的指标和可用的财务报告。
这样做使Pro能够指导和发展他的战略计划,该计划具有简单而崇高的目标,例如获得ISO 9000认证和实现OSHA SHARP认证。该计划还包括自动化。“运营副总裁Brian Fabian帮助我们从手工加工中心转移到最先进的设备,”Pro说。他明白,自动化对于在世界舞台上竞争至关重要,包括制造业和计算机软件。他表示:“我们必须能够以最快的速度回复询价,并按时交货。”
公司通过了ISO认证和OSHA SHARP认证;这家公司以其知识渊博的员工而著称。团队成员——渗透在完成工作的公司文化中,充满了产品知识——做得很好。普罗解释说,当公司进行外部质量审核时,审核员会发现公司聘请了团队成员。“他们知道他们(程序)是什么,他们做什么,他们如何影响它,为什么它对客户很重要,”Pro说。是对陪伴和服务的自豪。
对普罗来说,驾驶宾大机械工厂这艘船就是为了客户服务。
“我们觉得我们永远不会成为最大的商品管件和分支连接制造商,”他解释说。“然而,我们生产的钢材超过90种等级,我们手头的库存和管理,以及我们每天接受的数百份订单,在同一天或第二天发货——我们是一家大型制造商吗?!”除此之外,该公司每天还会收到1100多个询价单。
然而,这一切都要归功于领导力和对与客户沟通方式的理解,以及做生意的速度。看到团队成员通过社交媒体与客户沟通并不罕见。
“很早就有人告诉我,这个房间里最成功的人是那些雇佣更聪明、更有才华的人,让他们做好自己的工作,”普罗回忆道。“如果没有宾夕法尼亚大学机器学院的优秀同事,我的成功是不可能的。我的同事为了我出差和发展我们的业务而加班。我的整个职业生涯都和一群最无私的人在一起。这是我无法开始偿还的感激之情。”
他补充道:“我经历过年迈的父母;从家庭的角度来看,我没有什么没有经历过的,也没有能力对员工的遭遇感同身受。我们理解父母工作,孩子生病。我们尽量以家庭为中心,尽可能地包容。我相信,这对培养我们员工的忠诚度和长期在这里工作有很大帮助。”
回馈
在21世纪初,Pro定期前往该公司的休斯顿总部,并由总经理约翰·亨特(John Hunter)介绍给PVF圆桌会议。Hunter是该组织的董事会成员,该组织是一个由志愿者运营的网络和筹款组织,重点是为鼓励PVF领域发展的教育和培训机构筹集资金。
Pro在PVF圆桌会议期间安排了他的休斯顿之旅,更加积极地参与到这个“新团体”中,大约有50名成员参加会议和活动。这是一个缓慢增长的势头。当Hunter从PVF圆桌会议退休后,Pro想要更多地参与进来。他发现,董事会席位并不随公司的发展而变化;他们追随个人。因此,Pro与创始人丹尼·威斯布鲁克(Danny Westbrook)合作,重写了章程,以进行选举和提名——两年后,Pro被选为董事会成员。
这个组织完成了很多伟大的事情——为奖学金基金筹集资金,提供重要的交流机会。了解Joe Pro就是了解他是一个有组织有结构的人;他擅长开发和实现,因为他为人们的前进方向提供了路线图。
2015年,他被选为PVF圆桌会议主席。随着该组织人数的增长——无论是在成员还是筹集的资金上——它需要更多的结构来将其提升到一个新的水平。“我的风格是结构,所以我做的第一件事就是重写公司章程,”他回忆道。“然后我们建立了一个委员会结构。(在任何组织中)让我感到不舒服的一件事是,少数高层人士包办了所有的工作,而我们不会以这种方式发展。”
Pro成立了委员会(市场营销、奖学金、宴会、高尔夫、审计和财务,不久之后又成立了鳟鱼钓鱼委员会),并制定了规章制度,要求所有董事会成员都要高水平参与。他指出,虽然董事会成员积极参与小组活动,但他们这样做的费用是由他们自己或公司承担的——因为PVF RT志愿者的工作没有报酬。
在这样做的过程中,每个委员会现在都有责任在每次董事会会议上更新他们的进展,以及他们需要什么资源。与此同时,凭借Pro在金融方面的背景,他将这一技能带到了组织中,以每月为基础提供财务报表——这是以前从未做过的。
构建委员会为PVF圆桌会议的潜在成员提供了一个清晰的路线图,以完全透明的方式实现,并为PVF行业筹集了令人难以置信的资金。
“Joe对PVF圆桌会议和PVF行业的奉献超出了我们的所有预期,”PVF RT现任总裁兼纽曼阀门总裁Sara Alford指出。“当我成为董事会成员时,乔是总裁,在为我们的会员增加价值和增加奖学金捐赠金额方面是一位前瞻性的思想家。乔有一种说话的方式,让每个人都对董事会、青年专业人士和其他成员所做的努力感到满意。
“通过他的领导,我想帮助领导这样一场冲锋。当他的总统任期结束时,我接任了这个角色,我知道我有很多事情要做。随着乔被选入名人堂,我代表董事会自信地说,我们为乔作为一名领导者、董事会成员和朋友而感到自豪。
Pro不是一个闲着的人,他也会把他的优势和指导带到美国供应协会的工业管道部门(IPD)。作为该组织的长期成员,他将在IPD执行委员会工作9年多,志愿服务并指导该组织保持渠道的实力和健康。
引导下一代
在他担任PVF圆桌会议主席期间,几位年轻一代的成员找到了Pro,他们想参加该组织的活动。他们指出,资历越高的团队成员的会员资格越高,公司也不愿意为年轻的团队成员支付额外的费用。
Pro和两名董事会成员聚在一起,在董事会的指导下,向全体董事会提出了成立PVF青年专业人士小组的想法。普罗说:“我们给了他们种子资金、结构和指导,现在他们有了一个强大的团体,参加会议的人数很多。”这一切都是为了在频道内保持健康。
他解释说:“这给了我们很大的可信度,我们觉得我们可以开始在更高的水平上为奖学金筹集资金。”“要做到这一点,你必须对会员基础非常透明。我们确保每个人都知道我们是一个志愿者组织;没有薪水;甚至没有报销费用。我们的每家公司都能承担我们的成本。”他们都是为了他们所热爱的行业的发展。
普罗将担任自由党圆桌会议主席五年。在这段时间内,该组织成功筹集并捐赠了100多万美元的奖学金给贸易学校和大学,并规定这些资金直接用于学生,以抵消他们的开支。到目前为止,该组织已经筹集和捐赠了200多万美元。“我觉得我们所处的行业是我所见过的最慷慨的行业之一,”他表示。
基金会
生活往往会回到原点。“了解我就是知道我生命中最重要的人是从我的家人开始的,”普罗说。谈到妻子黛比(黛比的老板给他打了电话,让他在PVF找到了第一份工作)、两个孩子——儿子乔希和女儿丹妮尔,以及无数的孙子孙女时,他面带微笑。Pro总是确保遵循一条黄金法则:“当谈到抚养孩子时,他们知道很多规则。一种是打破僵局,我们在同一天有多个活动:第一是教堂,第二是学校,第三是体育和派对。”
热爱摄影和旅行,作为一个狂热的保龄球手,他有两个300个完美的比赛戒指,他最大的快乐就是享受他的家人和孙子孙女。
普罗说:“如果有人愿意倾听的话,那就是享受旅程。”“人生之旅过得太快了。享受你的工作,你的同事,你的朋友和你的家人。有很多时候,这似乎是不可能的,但退后一步,意识到我们是多么幸运,在你最糟糕的一天,你记得我们有多好。”
谢谢你,Joe Pro,感谢你的领导、志愿精神、动力和决心,在行业渠道内外产生了影响。批发商杂志很荣幸能把你选入我们的名人堂。