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由于改造活动预计将在2020年前三季度停滞,现在是展厅在如何吸引新客户和现有客户方面发挥创意的时候了。
改造行业的低迷与现房销售疲软和新建房屋减少有关。房地产市场的这种转变不仅影响了承包商,还影响了设计师、建筑师和供应商。
对于装饰管道市场的展示厅来说,这意味着前来购买新水龙头、马桶、热水器和其他让当地展示厅兴旺发展的元素的客户减少了。
为了吸引顾客,你需要什么?一个欢迎所有人的展厅,无论他们的年龄、身体需求、收入或品味如何。
面对各种年龄和背景的客户,你需要找到吸引人们到你的展厅的方法,让他们在进去后感到舒适。把展厅分成四个不同的区域来迎合主要的消费群体——婴儿潮一代、x一代、千禧一代和Z一代——可能不是个好主意!
通用设计吸引人,所以一个很好的起点是让环境对每个人都具有包容性,无论年龄或人口。从限制最多的一代开始,让它为他们工作。你可以做得很有风格。你会惊讶于开放的平面图、色彩、高质量的展示、有趣的小插图和合适的标牌是如何吸引所有年龄段的购物者的。
当这些原则被很好地整合和微妙时,每个人都感到被邀请和包括在内。
宽敞的展厅
空间是一个关键因素,因为各行各业的人都可能有行动不便的问题。对于坐在轮椅上的人、推着婴儿车的父母、有小孩的家庭或骑着电动滑板车的人来说,挤满了商品的小小路是不受欢迎的。
甚至领奖台,这是标准的展厅与较大的装饰管道项目,需要有良好的间隔和放置。开放的平面图也很适合那些有听力障碍或视力障碍的人,因为这将使他们更容易导航。
更宽的通道也可以提供更好的照明,这有助于客户导航,并使聚光灯集中在产品上。
保持中立
和色彩一样令人兴奋的是,中性色是一个很好的选择。千禧一代和Z世代喜欢流行的颜色,主要是因为它为社交媒体上的帖子提供了很好的背景,但他们更喜欢时髦的颜色,这些颜色在一年内可能不那么时尚。另一方面,老一辈人喜欢的典型水疗色调对年轻购物者来说可能已经过时了。
白色、灰色和黑色等中性色确保展示作为支撑,产品成为展厅的明星。简单但高质量的材料将是跨代最清晰的沟通工具。他们会向你的客户传递稳定和可信赖的信息。
用朴实的材料展示中性色调,有助于展厅避免追逐潮流的陷阱,这会让那些在装修时寻找可靠、知识渊博的购物场所的客户望而却步。无论客户的年龄多大,这都是正确的。
无论你使用什么颜色或材料,都要考虑对比。这将有助于产品脱颖而出,但也使展示装置,如讲台更容易看到。例如,把灰色的讲台或显示器放在灰色的地板上可能会导致事故。
让小插曲具体化
现在,你可以通过你的小插曲来获得更具体的代际特征。当一个人不喜欢一种风格时,她会换一种能反映她的品味、预算和偏好的风格。
你可以用一些有趣的小插图——介绍一些令人兴奋的颜色、图形和不同价格范围的产品。
人们与某些风格有着强烈的联系。当你在处理超过50年的流行趋势时,整个展厅应该是相当中性的,以小插图的形式介绍风格。利用科技,甚至杂志来帮助说明设计理念。
出售迹象
利用你的优势。它们仍然与购物者有关,也是陈列室的宝贵工具。而不是简单地表明一个项目的名称和价格的基本标志,结合信息标志可能是一个更有效的方法。标识可以包括店内产品推荐、用例示例和号召性信息。
信息标牌的目标不是抓住注意力,而是推动产品互动。
幸运的是,我们现在有很多经济实惠的技术选择,所以展示厅的地板上不需要堆满实际的标志。研究表明,从婴儿潮一代到Z世代的人们已经习惯了生活中的科技,所以他们会使用平板电脑和屏幕等设备来分享信息。
方便与舒适
销售装饰管道、电器和重型家居装修显然是展示厅的首要任务。然而,大多数展厅经理都明白,更多样化的产品供应会让客户更兴奋,并帮助他们在一个地方完成项目。万博手机版登录本官网它也补充了你所关注的销售项目。
考虑将水龙头和五金等小型管道产品作为装饰品出售,将其作为一种无需整体翻新就能刷新厨房和浴室空间的方式进行推广。
无论如何,展厅必须是舒适的。通常,与家庭装修有关的旅行是有压力的,因为这通常意味着要花很多钱。当一个空间是舒适的——宽敞,光线充足,有友好的员工——人们将更有可能留下来,并对他们即将进行的投资感觉更好。
当一个陈列室给人温暖和家的感觉时,顾客会记住是什么把他们带进来的——他们自己的家——并希望保持这种感觉。